渤海银行获金石奖;警银数智合力,反诈体系筑牢防线。

在2026年度新浪财经金石奖暨金融消保优秀案例评选中,渤海银行凭借创新的反诈实践脱颖而出,荣获金融反诈优秀案例殊荣。该行以守护消费者资金安全为核心,针对电信诈骗高发痛点,系统构建全链条防护机制。这种机制强调科技赋能、部门协同与精准宣教相结合,显著提升了反诈工作的系统性和实效性,为金融行业提供了可复制的经验路径。 渤海银行获金石奖;警银数智合力,反诈体系筑牢防线。 新闻

渤海银行根植天津,辐射全国,始终将消费者权益保护置于首位。面对预警难、拦截难、宣教难的行业难题,该行打破传统壁垒,创新推出“事前预警—事中拦截—事后宣防”三位一体反诈体系。通过这一体系,该行不仅强化了内部风控能力,还推动外部多方联动,形成强大合力。这种前瞻性布局有效降低了诈骗风险对消费者的侵害,体现了金融机构的社会责任担当。

 渤海银行获金石奖;警银数智合力,反诈体系筑牢防线。 新闻

科技赋能成为渤海银行反诈工作的核心引擎。该行深度整合大数据、人工智能等前沿工具,搭建全渠道智能风控模型。该模型实现交易行为的连续监控与风险画像构建,能够在极短时间内发现异常迹象,并针对刷单返利、虚假理财等典型诈骗场景发出精准预警。这种智能防护网覆盖网银、手机银行及柜面等多个触点,确保风险无死角监控。同时,该行率先参与天津反诈数据共享交换平台建设,打通银行与公安系统通道,建立线索实时推送、核查反馈闭环。这种技术互联显著加速了犯罪打击进程,为维护金融秩序注入强劲动力。

警银联动进一步拓展反诈工作的广度与深度。渤海银行主动联合公安部门、反诈中心,深入基层开展多样化宣传活动。活动形式包括社区设点讲解、校园互动教学、商圈案例分享等,针对不同群体特点量身定制内容。这种沉浸式宣教让防骗知识更接地气、更易接受,逐步形成社会共治的反诈氛围。此外,该行与天津市委宣传部等单位合作,连续举办反诈网络短视频大赛。大赛吸引众多创作者参与,作品在各大平台累计播放量巨大,推动反诈宣传从传统模式向数字化、趣味化转型,覆盖面与影响力大幅增强。

精品宣教内容是渤海银行反诈工作的亮点之一。该行倾力打造《反诈解局》短视频系列,直观呈现防骗核心要义,并倡导警银携手理念。该系列作品在国家级短视频赛事中屡获肯定,多家分行原创内容也得到行业认可。这种专业创作不仅提升了宣传品质,还树立了金融机构在反诈教育领域的标杆地位。通过持续输出高质量素材,该行有效引导公众树立正确金融消费观念,增强自我保护意识。

渤海银行的反诈实践成效显著。该体系落地后,疑似受害客户得到及时保护,潜在风险得到有效控制。这种成果不仅强化了本行消保工作基础,还彰显了以人民为中心的发展思想。该行通过科技与协同的深度融合,为消费者筑起坚实资金防线,同时为行业反诈贡献了渤海智慧。未来,随着更多机构借鉴类似模式,金融生态将更加安全健康,消费者权益保障水平将持续提升。